Política de Jogo Responsável

Última atualização: 28/01/2026

Velano apresenta a seguinte política de jogo responsável.

Velano está aqui para proporcionar uma experiência de jogo excelente e prazerosa, e reconhece nossa responsabilidade na prevenção de atividades problemáticas. Recomendamos que todos os jogadores tenham em conta o seguinte e joguem com responsabilidade:

• Jogue por diversão, não por lucro.
• Evite perseguir perdas.
• Estabeleça limites.
• Não permita que o jogo interfira com suas responsabilidades diárias.
• Nunca jogue a menos que possa cobrir perdas.
• Faça pausas.

Veja as seguintes perguntas. Se responder "SIM" à maioria, recomendamos tomar medidas para evitar que o jogo afete negativamente sua vida:

• O jogo afeta seu trabalho?
• O jogo lhe causou discussões com familiares ou amigos?
• Sempre volta para recuperar suas perdas?
• Já pediu dinheiro emprestado para jogar?
• Vê o jogo como uma fonte de renda?
• Acha difícil limitar seu vício no jogo?

O que fazer?

A seguir são listadas organizações reconhecidas comprometidas em ajudar quem tem problemas com o jogo e podem ser contatadas a qualquer momento:

• Jogadores Anônimos
• Terapia do Jogo
• GamCare

Como podemos ajudar

Recomendamos que todos os jogadores preocupados com seu comportamento de jogo se excluam de sua conta de jogo. A autoexclusão bloqueará sua conta durante um mínimo de 6 meses e não lhes será enviado material promocional.

Contate nossa experiente equipe de Atendimento ao Cliente a qualquer momento para solicitá-lo e o atenderão com prazer. Dispomos de um período de teste de 7 dias. Recomendamos que contate todos os demais sites de apostas onde tenha uma conta e solicite a autoexclusão.

Jogo de menores de idade

Os jogadores devem ser maiores de idade em sua jurisdição (pelo menos 18 anos) para poderem jogar em velano.games. É sua responsabilidade conhecer as restrições de idade em seu local de residência e de jogo, e confirmar sua legitimidade ao criar uma conta em velano.games. Também recomendamos aos pais que façam o seguinte:

• Proteja seu computador, telefone móvel ou tablet com senha.
• Não deixe o dispositivo desatendido ao iniciar sessão em sua conta.
• Certifique-se de que os menores não possam acessar os dados de sua conta nem seus cartões de crédito.
• Não salve suas senhas em seu computador; anote-as e guarde-as em um lugar fora de seu alcance.
• Baixe software de filtragem (por exemplo, Net Nanny) para evitar que os menores acessem sites inapropriados.